2014年4月14日 星期一

貝佐斯給股東的一封信:亞馬遜2014年發展大計

甫獲美國知名投資雜誌《Barrons》評選為全球30位最佳CEO之一,亞馬遜(Amazon)創辦人暨執行長貝佐斯(Jeff Bezos)在上週公開了一封給股東們的信,說明了公司的發展現況與未來佈局,以眼光長遠著稱的他,到底會將亞馬遜帶往何處呢?以下為信中所提到的亞馬遜產品與服務重點:

Amazon Prime在9年前推出時並不被看好,如今全球會員數已達千萬以上,去年12月的第3個星期(正逢假日購物潮)就有超過100萬名用戶加入成為會員。今年不僅持續增加商品種類,也將提供更多像Kindle Lending Library和Prime Instant Video這樣的加值服務。

.亞馬遜持續耕耘電子書作者與讀者兩大市場,推出許多軟硬體上的新功能,也拓展服務至更多海外市場,不負「閱讀傳教士」(missionaries for reading)之名。貝佐斯特別提及,美國聯邦航空局已准許飛機升降時都可使用電子設備,亞馬遜過去已花了4年時間測試Kindle平板電腦在飛行當中的使用狀況,曾讓150台裝置登上飛機運作,結果一切正常,此項開放有助於Kindle用戶享受到更多樂趣。

.自2011年推出Prime Instant Video以來,用戶人數與內容的數量、品質都不斷增長,會員可觀賞的影音內容數量,已從5千成長至超過4萬,合作的獨家內容以及原創影音的投資會持續強化。

.貝佐斯大力讚賞不久前推出的機上盒Fire TV,也期望用戶能多嘗試這款硬體設備,並給予更多反饋意見。

亞馬遜遊戲工作室將為Fire平板電腦和Fire TV機上盒開發更多優質原創遊戲。

Amazon Appstore已為近200個國家的用戶提供服務,商店中的App總數已超過20萬,比前年成長近2倍。今年將會開始支援HTML5的開發技術,目前已可在Kindle Fire上提供這類App,也可在Amazon Appstore上架銷售。

.有聲讀物是亞馬遜的發展重點之一,貝佐斯特別推薦用戶Audible和Whispersync for Voice這兩項服務,可在Kindle裝置或智慧型手機上試試有聲書的魅力。

Amazon Fresh在西雅圖試營運5年後,目前已拓展至舊金山與洛杉磯,未來將繼續在更多地區推出這項服務,也會與當地熱門商家合作,讓更多受歡迎的生鮮食品與生活用品可每日直送到府。

Amazon Web Services推出至今已有8年,服務上的創新不斷加倍成長(2010年推出61種重要新功能、2011年82種,2012年159種,2013年280種),價格則不斷降低(曾降價過40多次),並在全球已擁有10大服務覆蓋地區,包括美國、歐洲、新加坡、東京、雪梨、巴西、中國等地,還有專門提供服務給政府使用的GovCloud。

圖片來源:Wikipedia

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