Google 祕密測試中的 Google Helpout 計畫頁面已經上線，並開始接受申請。
Google 祕密測試中的 Google Helpout 網頁已經上線，並開始接受收到邀請碼的使用者申請。根據 Helpout 頁面所提供的資訊來看，Helpout 提供一種全新連結使用者的方式，當使用者遇到困難時，可以 Hangout 給專家，讓專家透過即時視訊指導使用者完成工作。
目前 Helpout 仍未提供詳細的運作方式，不過從申請頁面來看，任何人都可以申請加入專家列表，不過需要經過審核，專家必須提供清楚、透明、準確、實際而且真實的說明，而且專家必須針對求助者的問題回答，不可趁機推薦產品或是服務。而且專家不可以提供有誤導嫌疑的求助主題，包含提供不正確的醫療知識、推薦奇蹟療法，或是提供不實際的財務建議，如「如何快速致富」等，也不能在主題中加入「最佳」、「世界第一」等無持續性的描述等。
另外在 Google Helpout 的規範中表示，專家可以自由選擇免費或是收費為求助者提供意見，如果專家選擇收費，那收取的費用將透過 Google Wallet 來收取和支付。Google 看起來想創造一個即時視訊版的 Yahoo! 奇摩知識家或是 Quora，到底最後會如何發展，得等到 Helpout 正式推出後一陣子才能判斷了。
沒有留言:
張貼留言